Q1：哪些微軟 Surface 型號最熱門、最保值？

Surface Laptop、Surface Pro（各世代）、Surface Book 及 Surface Go 都是近期高價收購機型，較新款或高規格特別受到青睞。

Q2：若只有主機，沒有原廠配件也可以收購嗎？

可以，無論是否附有鍵盤、充電器、盒裝或觸控筆，都能專業評估收購，完整配件則可提升估價。

Q3：外觀有刮痕、變色、輕微損傷會影響收購嗎？

輕微使用痕跡通常不影響收購，嚴重損傷或故障則依情況調整價格，建議誠實告知現況以利精確評估。

Q4：筆電無法開機或有硬體/螢幕故障還可以收嗎？

可以，大部分故障機型都可按狀況收購，專業人員會進行報價評斷。

Q5：收購流程怎麼進行？要現場交易還是可以郵寄？

全台皆可服務，台北、台中、高雄有門市，其他地區可選擇郵寄或預約到府收件，彈性便利。

Q6：筆電原有資料如何保障安全？

收購完成後，協助清除硬碟資料、重設系統，確保個人隱私不外洩。

Q7：估價多久完成？會強迫成交嗎？

一般於一日內完成估價，報價透明，絕不強迫成交。

Q8：何時可以收到回收款項？

現場交易可即時現金付款，郵寄或宅配送達後也能快速匯款，協助您高效變現。